ক্রেতারা “না খাবেন না” সতর্ক করে দিয়ে গুরুতর স্বাস্থ্যের আশঙ্কায় একটি জনপ্রিয় খাবারের কথা স্মরণ করেছেন আসদা।
সুপারমার্কেট জায়ান্ট তাক থেকে এশিয়ান অনুপ্রাণিত শুয়োরের পেটের টুকরো রান্না করার জন্য তার সহজ টানছে।
2
সংস্থাটি আবিষ্কার করার পরে এটি আসে যে আইটেমটিতে দুধ এবং সালফাইট থাকতে পারে।
এই উপাদানগুলি লেবেলে উপস্থিত হয় না এবং তাদের কাছে অ্যালার্জিযুক্ত কারও কাছে স্বাস্থ্য ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।
এবং, কিছু কিছু টমেটো এবং মোজারেলা শুয়োরের মাংসের মাংসের রান্না করার জন্য আসডা সিম্পল দিয়ে ভুলভাবে তৈরি করা হয়েছে।
আক্রান্ত পণ্যগুলিতে তারিখ অনুসারে ব্যবহার 25 এপ্রিল, এবং বারকোড 5063089827178।
প্রত্যাহার করা আইটেমগুলি কিনেছেন এমন ক্রেতাদের তাদের নিকটতম দোকানে ফিরে যাওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
তাদের একটি সম্পূর্ণ ফেরত জারি করা হবে, এবং গ্রাহকদের একটি রশিদ প্রয়োজন হয় না।
একজন এএসডিএর মুখপাত্র আরও নিশ্চিত করেছেন যে অন্য কোনও তারিখের কোড প্রভাবিত হয়নি।
“আমরা যে কোনও অসুবিধার জন্য খুব দুঃখিত। আপনি যদি আরও কোনও তথ্য চান তবে দয়া করে এএসডিএ গ্রাহক সম্পর্কের সাথে যোগাযোগ করুন – 08009520101,” তারা যোগ করেছেন।
ফুডগোভের এক মুখপাত্র বলেছেন: “আসদা এশিয়ান অনুপ্রাণিত শুয়োরের পেটের টুকরো রান্না করার জন্য আসদা সহজ স্মরণ করছে কারণ পণ্যটিতে দুধ এবং সালফাইট থাকতে পারে যা লেবেলে উল্লেখ করা হয়নি।
“এর অর্থ এই পণ্যটি দুধ বা দুধের উপাদানগুলির জন্য অ্যালার্জি বা অসহিষ্ণুতা এবং/অথবা সালফার ডাই অক্সাইড এবং/অথবা সালফাইটগুলির সংবেদনশীলতা সহ যে কারও পক্ষে সম্ভাব্য স্বাস্থ্য ঝুঁকি।
“কিছু প্যাকগুলি টমেটো এবং মোজারেলা শুয়োরের মাংসের মাংসবল রান্না করার জন্য আসডা সিম্পল দিয়ে ভুলভাবে তৈরি করা হয়েছে।”
তারা আরও যোগ করেছে: “আপনি যদি উপরের পণ্যটি কিনে থাকেন এবং দুধ বা দুধের উপাদানগুলির জন্য অ্যালার্জি বা অসহিষ্ণুতা এবং/অথবা সালফার ডাই অক্সাইড এবং/অথবা সালফাইটগুলির সংবেদনশীলতা থাকেন তবে তা খাবেন না।
“পরিবর্তে এটি স্টোরটিতে ফিরিয়ে দিন যেখান থেকে এটি পুরো ফেরতের জন্য কেনা হয়েছিল।”
এটি সহকর্মী সুপার মার্কেটের পরে আসে আলডি একটি প্রধান খাবারের উপর সতর্কতা “খাবেন না” জারি করেছিলেন এটি একটি গুরুতর স্বাস্থ্য ঝুঁকি তৈরি করতে পারে।
পণ্যটিতে দুধও ছিল, যা ছাড়ের সুপার মার্কেট দ্বারা লেবেলে উল্লেখ করা হয়নি।
আপনার পণ্য প্রত্যাহার অধিকার
পণ্য পুনরুদ্ধারগুলি বিপজ্জনক পণ্য থেকে গ্রাহকদের রক্ষা করার একটি গুরুত্বপূর্ণ মাধ্যম।
একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, যদি কোনও পুনরুদ্ধার কোনও ব্র্যান্ডযুক্ত পণ্য জড়িত থাকে তবে নির্মাতার সাধারণত পুনরুদ্ধার কর্মের জন্য নেতৃত্বের দায়িত্ব থাকতে পারে।
তবে পণ্যগুলি যখন তাদের ঝুঁকিতে ফেলতে পারে তখন গ্রাহকদের অবহিত করার জন্য এটি প্রায়শই সুপারমার্কেটগুলিতে ছেড়ে যায়।
আপনি যদি নিজের নিজের পণ্যটির সুরক্ষা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন তবে কোনও সুরক্ষা বিজ্ঞপ্তি জারি হয়েছে কিনা তা দেখতে সর্বদা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটটি পরীক্ষা করে দেখুন।
যখন এটি কেবল খাদ্য আইটেমের পরিবর্তে সরঞ্জামগুলির কথা আসে, তখন অনাস আপনার উপর সাধারণত থাকে – গ্রাহক – প্রস্তুতকারকের সাথে অ্যাপ্লায়েন্সটি নিবন্ধিত করার জন্য যেন আপনি কোনও ত্রুটি সম্পর্কে আপনাকে বলার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করার কোনও উপায় নেই।
যদি আপনি সচেতন হন যে আপনার নিজের কোনও আইটেমটি প্রত্যাহার করা হয়েছে বা এর বিরুদ্ধে জারি করা কোনও সুরক্ষা লক্ষ্য করা গেছে, তবে আপনি প্রস্তুতকারকের দ্বারা প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করেছেন তা নিশ্চিত করুন।
তাদের সাধারণত আপনাকে আরও তথ্য এবং এর সুরক্ষা বিজ্ঞপ্তিতে একটি যোগাযোগ নম্বর সরবরাহ করা উচিত।
কিছু ক্ষেত্রে, প্রস্তুতকারক আপনাকে সম্পূর্ণ ফেরতের জন্য আইটেমটি ফিরিয়ে দিতে বা ত্রুটিযুক্ত পণ্য সংগ্রহ করার ব্যবস্থা করতে বলবে।
কোনও পুনরুদ্ধার কাজের জন্য আপনাকে চার্জ করা উচিত নয় – যেমন পুনরুদ্ধার করা আইটেমটির মেরামত, প্রতিস্থাপন বা সংগ্রহ।
