ভেটস বিবিসিকে বলে যে তারা অর্থোপার্জনের জন্য ‘ধারাবাহিক চাপ’ এর অধীনে রয়েছে

বিবিসিকে বলা হয়েছে, কিছু ভেটসকে আয় উপার্জনের জন্য “ধারাবাহিক চাপ” এর অধীনে রাখা হচ্ছে।

“অ্যাডাম” বলেছেন – “আপনার মূল্য কেবল আপনি কতটা আয় নিয়ে আসছেন,” যুক্তরাজ্যের বড় ছয়টি পোষা -যত্ন প্রদানকারী সরবরাহকারীদের মধ্যে অন্যতম আইভিসি ইভিডেনসিয়া (আইভিসি) এর মালিকানাধীন একটি অনুশীলনে একটি পশুচিকিত্সা।

তিনি বলেছেন যে তিনি যে পরিমাণ অর্থ নিয়ে এসেছেন তা হ’ল তার অন্যতম মূল পারফরম্যান্স সূচক।

বিবিসি আইভিসির পক্ষে কাজ করা সাতটি ভেটের সাথে কথা বলেছিল, যার 900 টিরও বেশি সার্জারির মালিক, যারা সকলেই বলে যে তারা পর্যবেক্ষণ করা হয়েছে এবং সংস্থা কর্তৃক লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছে।

ভেটস, যারা বেনামে থাকতে চেয়েছিলেন, তিনি ব্রিটিশ ভেটেরিনারি ইউনিয়নের (বিভিইউ) সাম্প্রতিক জরিপে সাড়া দিয়েছেন – যার ফলাফলগুলি 4 তদন্তে ফাইলের সাথে একচেটিয়াভাবে ভাগ করা হয়েছে।

অ্যাডাম বলেছেন যে তিনি এবং তাঁর সহকর্মীদের আইভিসির মালিকানাধীন অন্যান্য অনুশীলনের বিরুদ্ধে প্রতিযোগিতা করার জন্য উত্সাহিত করা হচ্ছে, তারা “ক্লিনিকাল চ্যালেঞ্জ মাইলস্টোনস” বলে সংস্থাটি যা বলে, প্রাণীদের উপর তারা যে নির্দিষ্ট পদ্ধতি চালায় তার সংখ্যা নিয়ে।

আইভিসি আমাদের জানিয়েছিল যে প্রাণীদের স্বাস্থ্য ও কল্যাণ সর্বদা এটির প্রথম অগ্রাধিকার এবং পোষা প্রাণীর সর্বোত্তম স্বার্থই গুরুত্বপূর্ণ।

এটি বলে যে ক্লিনিকাল স্বায়ত্তশাসনটি তার ব্যবসায়ের একটি মূল তত্ত্ব এবং সংস্থার হয়ে কর্মরত সমস্ত 8,000 ভেটস এবং ভেট নার্সদের প্রতিটি প্রাণীর প্রয়োজন এবং মালিকের পরিস্থিতি বিবেচনা করে উপযুক্ত যত্নের প্রস্তাব দেওয়ার ক্লিনিকাল স্বাধীনতা রয়েছে।

2013 সালে, যুক্তরাজ্যে কেবলমাত্র 10% ভেট অনুশীলনগুলি বড় কর্পোরেট গোষ্ঠীর মালিকানাধীন ছিল। এখন যে চিত্রটি 60%এ দাঁড়িয়েছে।

সমস্ত বিগ সিক্স একটি পশু প্রতি তাদের সমস্ত পরামর্শ জুড়ে উত্পন্ন প্রাণী প্রতি গড় পরিমাণ পর্যবেক্ষণ করে।

বিবিসি দ্বারা দেখা ইমেলগুলিতে, অ্যাডামকে ব্যাখ্যা করতে বলা হয় যে তার “গড় লেনদেনের মান” কেন “খুব কম” এবং একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতির তার ব্যবহারও “খুব কম”।

অ্যাডাম বলেছেন, “আয় সেই জিনিস যার মাধ্যমে আপনাকে পর্যবেক্ষণ করা হয়।” “আপনি কতটা চার্জ করেন সে সম্পর্কে আপনি ভাবতে শুরু করেন [per consultation]… আপনি কি যোগ করতে পারেন। “

তিনি আমাদের বলেন, আইভিসির চাপের ফলে পোষা প্রাণীদের মালিকদের আপসেল করা দরকার বলে মনে হয়েছে।

“আমি আনার জন্য শাস্তি বোধ করেছি [in] যথেষ্ট টাকা। “

অ্যাডাম বলেছেন যে একটি গ্রাফ আপনার অনুশীলনটি কীভাবে আপনার অঞ্চল এবং পুরো আইভিসির সাথে তুলনা করে তা চার্ট করে। “আপনি যদি লাইনের নীচে থাকেন তবে এটি ইতিমধ্যে ভয় দেখানো।”

বিবিসি আইভিসি থেকে অ্যাডামের অনুশীলনে ইমেলগুলি পোষা প্রাণীর উপর নির্দিষ্ট সংখ্যক নির্দিষ্ট পদ্ধতি সম্পাদনের আহ্বান জানিয়ে ইমেলগুলি দেখেছে। লক্ষ্য করার জন্য স্বর্ণ, রৌপ্য এবং ব্রোঞ্জের লক্ষ্য “মাইলফলক” রয়েছে।

কর্মীদের ড্রপ-ইন সেশন সম্পর্কে বলা হয় যেখানে তারা আইভিসি তাদের লক্ষ্যগুলিতে কীভাবে পৌঁছাতে পারে সে সম্পর্কে সহকর্মীদের সাথে “টিপস এবং কৌশল” হিসাবে বর্ণনা করে এবং তারা তাদের অগ্রগতির বিষয়ে অবিচ্ছিন্ন আপডেট পাবেন বলে জানিয়েছেন।

আইভিসি এই “ক্লিনিকাল চ্যালেঞ্জ” লক্ষ্যগুলি আর্থিক নয় বলে জোর দিয়েছে তবে পোষা প্রাণীর ক্লিনিকাল যত্নের উন্নতির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি বলেছে যে নির্বাচিত পদ্ধতিগুলি সমস্ত সাবধানতার সাথে বেছে নেওয়া হয়েছে কারণ তারা জরুরি রোগীদের তাত্ক্ষণিক রোগ নির্ণয় এবং স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

এই পদ্ধতিগুলি সম্ভাব্য ভবিষ্যতের সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করে, এটি যুক্ত করে, প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করতে সক্ষম করে – যা রোগীর ফলাফলকে উন্নত করে, চিকিত্সার পরিকল্পনাগুলি সংক্ষিপ্ত করে এবং তাই সামগ্রিকভাবে আরও ব্যয়বহুল কার্যকর।

সংস্থাটি বলেছে যে তার সমস্ত অনুশীলন জুড়ে যত্ন-স্তরের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য চ্যালেঞ্জগুলিও চালু করা হয়েছিল।

আইভিসি – যা একটি বেসরকারী ইক্যুইটি ফার্মের মালিকানাধীন – যুক্তরাজ্যের বৃহত্তম জরুরী জরুরী পরিষেবাগুলিরও মালিক, যাকে ভেটস নাও বলা হয়।

একজন পশুচিকিত্সা যিনি সেখানে কাজ করেন, তিনি বলেছেন যে তাকে এবং তার সহকর্মীদের অনুরূপ লক্ষ্য দেওয়া হয়েছে, এবং তাদের আঘাত করার জন্য পুরষ্কার দেওয়ার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে। তিনি দাবি করেন যে কোম্পানির দৃষ্টিভঙ্গি কখনও কখনও ক্লিনিকাল সিদ্ধান্তগুলিতে হস্তক্ষেপ করে এবং পিইটি মালিকদের বাজেটের উপর ভিত্তি করে চিকিত্সার প্রস্তাব দেওয়া আরও শক্ত করে তোলে।

ঘণ্টার বাইরে পরিষেবার জন্য কাজ করা আরেকটি পশুচিকিত্সা বিবিসিকে তার কল সেন্টারকে নিয়মিতভাবে জরুরী লক্ষণযুক্ত প্রাণীদের জন্য জরুরী অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, পোষা মালিকদের £ 300 ডলারেরও বেশি ব্যয় করে।

“আমি বলব 30% থেকে 50% কেস সকালে দেখার জন্য অপেক্ষা করতে পারে,” ভেট বলেছেন।

স্কটল্যান্ডে অবস্থিত কল সেন্টারটি নন-ক্লিনিকাল কল হ্যান্ডলারদের দ্বারা কর্মী। বিবিসি দ্বারা দেখা হ্যান্ডলারের জন্য গাইডেন্স, বলেছে যে কলাররা “দ্বিধাগ্রস্ত” প্রদর্শিত হলে তাদের জরুরি অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি পুনরায় অফার করা উচিত এবং তারা “জোর দিয়ে” যদি ক্লিনিকাল পরামর্শের জন্য তাদের কোনও ভেটেরিনারি নার্স বা ক্লিনিকের কাছে রাখার প্রস্তাব দেয়।

4 টি তদন্তকারী বিবিসি ফাইলের একজন প্রতিবেদক – ভান করে যে তার কুকুরটি একবার বা দু’বার বমি করেছে – ভেটস নাও বলা হয় এবং বৃহত্তর কর্পোরেট গোষ্ঠী দ্বারা পরিচালিত আরও দুটি ঘণ্টার ভেটেরিনারি পরিষেবাগুলি, পাশাপাশি একটি স্বতন্ত্র পরিষেবা।

এর মধ্যে কেবল ভেটস এখন প্রতিবেদকের কাছে জরুরি মুখোমুখি অ্যাপয়েন্টমেন্টের প্রস্তাব দিয়েছিল, কল হ্যান্ডলারটি কুকুরটিকে সুপারিশ করে একটি ক্লিনিকে চেক করা উচিত। পরের দিন, প্রতিবেদক দামটি পরীক্ষা করতে ফিরে ফোন করেছিলেন। ব্যক্তিগতভাবে অ্যাপয়েন্টমেন্ট সম্পর্কে দ্বিধায় তাকে আবার একটি অনলাইন পরামর্শের প্রস্তাব দেওয়া হয়েছিল।

অন্য দুটি কর্পোরেট পরিষেবা এবং ইন্ডিপেন্ডেন্ট আমাদের প্রতিবেদককে তার কুকুর সম্পর্কে আরও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিল এবং পরামর্শ দিয়েছিল যে তাকে কোনও অস্ত্রোপচারে যাওয়ার দরকার নেই।

দুটি ভেটেরিনারি সার্জন বিবিসিকে নিশ্চিত করেছেন যে একটি কুকুর একবার বা দু’বার বমি বমি করে অন্য কোনও উদ্বেগজনক লক্ষণ ছাড়াই জরুরি হিসাবে দেখা উচিত নয়।

আইভিসি বিবিসিকে বলেছিল যে যেখানে কোনও পোষা প্রাণীর অবস্থার তীব্রতা সম্পর্কে কোনও যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে, এটি কয়েক ঘন্টা বাইরে দেখে তার কল্যাণ নিশ্চিত করার সবচেয়ে নিরাপদ উপায়। তবে এটি বলে যে এটি শেষ পর্যন্ত গ্রাহকের সিদ্ধান্ত নেওয়া, যা কলটির সময় পরিষ্কার করা হয়েছিল।

ভেটস এখন একটি ভেটস আমাদের আরও জানিয়েছিল যে অ-জরুরী অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলি সত্যিকারের জরুরী পরিস্থিতিতে চিকিত্সার তার ক্ষমতাকে বাধাগ্রস্থ করছে।

তিনি বলেন, “কখনও কখনও অ-জরুরি মামলার নিছক সংখ্যার ফলস্বরূপ আমরা অত্যধিক স্ট্রেচড হয়ে থাকি।”

এখন ভেট অনুশীলন এবং ভেটের মালিক হওয়ার পাশাপাশি, আইভিসির 24 টি রেফারেল সেন্টার রয়েছে হাই স্ট্রিট ভেটগুলির জন্য খুব জটিল কেসগুলি পরিচালনা করছে – প্লাস 65 ভেটেরিনারি হাসপাতাল, ডায়াগনস্টিক ল্যাবরেটরিজ, পিইটি শ্মশান এবং একটি অনলাইন ফার্মাসি।

একটি রেফারেল সেন্টারে কর্মরত একজন বিশেষজ্ঞ পশুচিকিত্সা আমাদের বলেছিলেন যে তাকে সম্প্রতি আরও বাস্তবসম্মত দীর্ঘমেয়াদী অনুমানের চেয়ে দুর্বল পোষা প্রাণীর যত্নের প্রথম 24 ঘন্টা মূল্য নির্ধারণের জন্য সম্প্রতি তাকে মূল্য নির্ধারণের জন্য নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল।

তিনি বিশ্বাস করেন যে এই পদ্ধতির অসাধু এবং তারা মনে করেন যে এটি লোককে “তাদের দরজায় পেতে কম সামনের ব্যয় সরবরাহ করে, তাদের বলার জন্য, ‘আসলে, এটি আরও অনেক বেশি হতে চলেছে'”।

পশুচিকিত্সা বলেছেন যে, এখনও অবধি, রেফারেল সেন্টারটি মেনে চলতে অস্বীকার করেছে, “তবে সেখানে চাপ প্রয়োগ করা হচ্ছে”।

আইভিসি এটি মূল্যের তথ্য রোধ করতে ভেটসকে চাপ দেয়। প্রথম 24 ঘন্টা সময়কালের চেয়ে বেশি অনুমান করা একটি অনুমান দেওয়া সম্ভবত ভুল এবং বিভ্রান্তিমূলক হতে পারে, এটি বলে, প্রয়োজনীয় যত্নকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কারণগুলির সংখ্যা বিবেচনা করে।

রোগীর যত্নের জন্য, এটি বলে, এর ভেটস প্রাথমিকভাবে একটি পরিসীমা সরবরাহ করবে এবং তারপরে ব্যয়ের জন্য প্রতিদিনের আপডেট দেবে। এটি স্বচ্ছতা এবং নির্ভুলতার উন্নতি করে, এটি যোগ করে, গ্রাহকদের অবহিত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করে।

প্রতিযোগিতা ও মার্কেটস অথরিটি (সিএমএ) দ্বারা যুক্তরাজ্যের পিইটি-কেয়ার মার্কেট সম্পর্কে তদন্ত মে বা জুনে তার অস্থায়ী সুপারিশ সরবরাহ করবে বলে আশা করা হচ্ছে। এটি কর্পোরেশনগুলি শত শত স্বতন্ত্র পশুচিকিত্সা অনুশীলন কেনা, দাম বাড়ানো এবং সম্ভাব্য অতিরিক্ত মুনাফা অর্জন সম্পর্কে উদ্বেগের দ্বারা উদ্ভূত হয়েছিল।

কর্পোরেশনের মালিকানা বাড়ার সাথে সাথে পোষা মালিকদের জন্য দাম বেড়েছে। ভেটের চার্জগুলি ২০১৫ থেকে ২০২৩ সালের মধ্যে% ০% এরও বেশি বেড়েছে – সিএমএ পরিসংখ্যান দেখায় – মুদ্রাস্ফীতির হার প্রায় দ্বিগুণ, বা সেই সময়ের মধ্যে পশুচিকিত্সার বেতন বৃদ্ধির দ্বিগুণ।

প্রযুক্তিগত অগ্রগতি এবং পোষা প্রাণীদের মালিকদের পরিবর্তিত প্রত্যাশাগুলিও ভেট বিলের ক্রমবর্ধমান কারণ হতে পারে।

গত বছর সিএমএর জন্য ব্রিটিশ ভেটেরিনারি ইউনিয়ন (বিভিইউ) দ্বারা পরিচালিত ২5৫ জন ভেটেরিনারি স্টাফের একটি সমীক্ষা, এবং এখন ৪ টি তদন্তের ফাইলের সাথে একচেটিয়াভাবে ভাগ করা হয়েছে, ইঙ্গিত দিয়েছে যে পর্যবেক্ষণ এবং লক্ষ্যগুলি প্রায় ৪০% নার্স এবং মাত্র ১ %% এর বেশি ভেটের সিদ্ধান্তের উপর প্রভাব ফেলেছিল।

বিভিইউ বলেছে যে ১৯৯৯ সালে নন-ভেটসকে অনুশীলনগুলি গ্রহণ করার অনুমতি দেওয়া হয়েছিল বলে খাতটি আরও লাভ-চালিত হয়ে উঠেছে।

আমরা যে ভেটের সাথে কথা বলেছি তার মধ্যে একটি বলেছে যে তিনি বিশ্বাস করেন যে আইভিসির মূল লক্ষ্যটি হ’ল সংস্থার পিছনে উদ্যোগী পুঁজিপতিদের জন্য অর্থোপার্জন করা।