ফ্লাইট বিলম্বের জন্য ব্রিটেনের সবচেয়ে খারাপ বিমানবন্দর প্রকাশিত হয়েছে – আপনার স্থানীয় কি তালিকা তৈরি করে?

গ্যাটউইক হিসাবে এর অবস্থান ধরে রেখেছে যুক্তরাজ্যের সবচেয়ে খারাপ বিমানবন্দর জন্য ফ্লাইট বিলম্বযেহেতু এটি এয়ার ট্র্যাফিক কন্ট্রোল (এটিসি) বিঘ্নে ভুগছে।

থেকে প্রস্থান পশ্চিম সাসেক্স বিশ্লেষণ অনুসারে বিমানবন্দরটি 2024 সালে সময়সূচির 23 মিনিটেরও বেশি সময় পিছনে ছিল সিভিল এভিয়েশন অথরিটি (সিএএ) পিএ নিউজ এজেন্সি দ্বারা ডেটা।

এটি আগের 12 মাসের মধ্যে প্রায় 27 মিনিটের থেকে উন্নতির প্রতিনিধিত্ব করে তবে অন্য কোনও যুক্তরাজ্যের চেয়ে দীর্ঘ বিমানবন্দর।

গ্যাটউইকযা যুক্তরাজ্যের দ্বিতীয় ব্যস্ততম বিমানবন্দর, কন্টিনেন্টাল জুড়ে এটিসি কর্মীদের ঘাটতি দ্বারা খারাপভাবে প্রভাবিত হয়েছিল ইউরোপ 2024 সালে, এবং নিজস্ব নিয়ন্ত্রণ টাওয়ারে একই সমস্যা ভোগ করেছে।

ফ্লাইট থেকে বার্মিংহাম বিমানবন্দরটি গত বছর দ্বিতীয় দরিদ্রতম সময়োপযোগী রেকর্ড ছিল, গড় 21 মিনিটেরও বেশি বিলম্বের সাথে।

তৃতীয় স্থানে ছিল ম্যানচেস্টার বিমানবন্দর, 20 মিনিট সহ।

বিমানবন্দরগুলির নিয়ন্ত্রণের বাইরে ইস্যুগুলির কারণে প্রায়শই ফ্লাইটের বিলম্ব ঘটে।

ইন্ডিপেন্ডেন্ট ট্র্যাভেল এজেন্টদের নেটওয়ার্ক অ্যাডভান্টেজ ট্র্যাভেল পার্টনারশিপের প্রধান নির্বাহী জুলিয়া লো বুয়ে-সায়দ অনেকে বলেছেন হলিডে মেকাররা তাদের ভ্রমণের জন্য “সমস্ত বছর সংরক্ষণ করুন”, সুতরাং ফ্লাইটের ব্যত্যয় “সংবেদনশীল টোল” হতে পারে কারণ লোকেরা “তাদের সময় এবং বিনিয়োগকে সম্মানিত হচ্ছে না” বলে মনে করে।

তিনি এগিয়ে গেলেন: “যাত্রী আশা এবং সামান্য তথ্য বা সমর্থন সহ টার্মিনালগুলিতে আটকে থাকা ঘন্টা ব্যয় না করার প্রাপ্য এবং প্রাপ্য।

“নির্ভরযোগ্য পরিষেবা, পরিষ্কার যোগাযোগ এবং দক্ষ ক্রিয়াকলাপগুলি মানক হওয়া উচিত, ব্যতিক্রম নয় এবং বিমানবন্দরগুলিকে অবশ্যই এই দায়িত্বটিকে গুরুত্ব সহকারে নিতে হবে।

“এই গ্রীষ্মটি ব্যতিক্রমী ব্যস্ত হতে চলেছে, তাই এটি প্রয়োজনীয় বিমানবন্দর এবং বিমান সংস্থা ভ্রমণের ক্ষেত্রে ভোক্তাদের আত্মবিশ্বাসের বিষয়টি নিশ্চিত করার জন্য তারা যথাসাধ্য চেষ্টা করুন “”

বেলফাস্ট শহর (জর্জ সেরা) বিমানবন্দর 12 মিনিটেরও কম সময়ের ফ্লাইট প্রতি একটি সাধারণ বিলম্বের সাথে একটানা দ্বিতীয় বছর যুক্তরাজ্যে সেরা সময়োপযোগী পারফরম্যান্স রেকর্ড করেছে।

বিশ্লেষণটি গত বছর কমপক্ষে 1000 আউটবাউন্ড ফ্লাইট সহ 22 টি বাণিজ্যিক যুক্তরাজ্যের বিমানবন্দর থেকে নির্ধারিত এবং চার্টার্ড প্রস্থানগুলি বিবেচনায় নিয়েছিল।

বাতিলকরণ অন্তর্ভুক্ত ছিল না।

গত বছর এই সমস্ত ফ্লাইটের গড় বিলম্ব ছিল 18 মিনিট 24 সেকেন্ড, 2023 সালে 20 মিনিট 42 সেকেন্ড থেকে কম।

রুটের দূরত্ব এবং বিলম্বের দৈর্ঘ্যের উপর নির্ভর করে যাত্রীরা থেকে ফ্লাইটে বুক করা ইউকে বিমানবন্দর যা সময়সূচির পিছনে চলছে তা যুক্তিসঙ্গত পরিমাণ খাবার ও পানীয়, যোগাযোগের একটি উপায় এবং প্রয়োজনে রাতারাতি আবাসন হিসাবে সহায়তার অধিকারী।

এয়ারলাইনস প্রায়শই বড় ধরনের বিঘ্নের সময় এটি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হয় কারণ তারা অনুরোধগুলি দ্বারা অভিভূত হয়।

যাত্রী বিলম্বের কারণ যদি তার নিয়ন্ত্রণের মধ্যে বিবেচনা করা হয় তবে এয়ারলাইন থেকে 520 ডলার পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দাবি করতে সক্ষম হতে পারে, যা এর সাথে দোষ হতে পারে বিমান বা পাইলট অসুস্থতা।

এটিসি ইস্যুগুলিকে একটি “অসাধারণ পরিস্থিতি” হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যার অর্থ ক্ষতিগ্রস্থ যাত্রীরা অর্থ প্রদানের অধিকারী নয়।

সিএএর একজন পরিচালক সেলিনা চাদা, যার ওয়েবসাইটে ভোক্তাদের পরামর্শ রয়েছে, তিনি বলেছেন: “বিমানগুলি সময়োপযোগী তা নিশ্চিত করার জন্য শিল্পটি কঠোর পরিশ্রম করে, তবে কখনও কখনও বিলম্ব ঘটে।

“আমাদের কাছে যা গুরুত্বপূর্ণ তা হ’ল এয়ারলাইনস এবং বিমানবন্দরগুলি বিঘ্নকে হ্রাস করার জন্য যা করে, পাশাপাশি যাত্রীদের দেখাশোনা করার জন্য তাদের আইনী বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলুন যদি তাদের ফ্লাইটে কিছু ঘটে।

“আমরা ভোক্তাদেরও পরামর্শ দিই যে তারা কী সহায়তার অধিকারী তা তারা জানেন।”

গ্যাটউইকের একজন মুখপাত্র বলেছেন: “ইউরোপের অন্যান্য অঞ্চলে বিমান ট্র্যাফিক নিয়ন্ত্রণের বিধিনিষেধগুলি বিমানবন্দরকে প্রভাবিত করে চলেছে।

“একসাথে আমাদের এয়ারলাইনসআমরা 2025 সালে আরও অন-টাইম পারফরম্যান্সের উন্নতি করতে একটি শক্তিশালী পরিকল্পনা রেখেছি … “

এর মধ্যে আগত পৃথক করতে একটি নতুন পদ্ধতি ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে বিমানএবং জেট ব্রিজগুলি দূরবর্তীভাবে প্লেনগুলিতে সংযুক্ত করার সমন্বয়কে ট্রিলিং করা, যা উভয়ই দক্ষতা বাড়াতে ডিজাইন করা হয়েছে।

মুখপাত্র যোগ করেছেন যে গ্যাটউইক “বিশ্বের সবচেয়ে দক্ষ একক রানওয়ে বিমানবন্দর, প্রতি 55 সেকেন্ডে ফ্লাইটগুলি ছেড়ে যাওয়া বা পৌঁছানোর সাথে “।

পরিবহন সচিব হেইডি আলেকজান্ডার ফেব্রুয়ারিতে বলেছিলেন যে তিনি তার জরুরি রানওয়েটিকে রুটিন ব্যবহারে আনার জন্য গ্যাটউইকের সম্প্রসারণ পরিকল্পনাকে সমর্থন করার জন্য প্রস্তুত – যা আংশিকভাবে তার স্থিতিস্থাপকতা উন্নত করার লক্ষ্যে – যদি প্রকল্পটি সামঞ্জস্য করা হয়। বিমানবন্দরটির প্রতিক্রিয়া জানাতে 24 এপ্রিল পর্যন্ত রয়েছে।

ম্যানচেস্টার বিমানবন্দরের এক মুখপাত্র বলেছেন যে “সময়মতো প্রস্থান-সময় প্রস্থান হারগুলি অর্জনের জন্য আমাদের সমস্ত ক্যারিয়ারকে সমর্থন করার জন্য আমাদের ক্ষমতার সমস্ত কিছু করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।”

ট্রেড বডি বডি এয়ারপোর্টসুকের একজন মুখপাত্র বলেছেন: “বিমান চালনা মহামারী থেকে পুনরুদ্ধার অব্যাহত রেখেছে, এবং স্থিতিস্থাপকতা চ্যালেঞ্জ সহ একটি অত্যন্ত ব্যস্ত, বৈশ্বিক পরিবেশে কাজ করে।

“সুতরাং এটি ইতিবাচক যে ডেটা দেখায় যে বিমানের প্রত্যেকে যাত্রীদের সর্বোত্তম সম্ভাব্য পরিষেবা প্রদানের জন্য একসাথে কাজ করে বলে ডেটা বিলম্বগুলি নেমে আসতে থাকে।”

বার্মিংহাম বিমানবন্দর কোনও প্রতিক্রিয়া দেয়নি।

3